自分の思うとおりに生きていくために・・・


by rinrin-dream
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理想の企業がここにもあった

東大阪の寄田歯科医院HPに掲載されている
寄田先生のお言葉から

励みになる、込み上げて来るものがある、
結果ではなく、規模ではなく、継続する重要性

以下添付

何をかくそう、以前私たちの医院では、
スタッフの採用にはあまり力が入っていませんでした。
定着率も、あまり良くありませんでした。

過去には、安易に人を採用したお陰で、今いる人のモチベーションが下がり、
医院のチームワークが乱れてしまったこともありました。

合わない人が残り、やる気のある、是非残ってほしいと願っていた人が
やめてしまうこともありました。
人で苦労したお陰で、人を厳選することの大切さを学ぶことが出来ました。

そして、約10年前、医院を大きく変革し、目指す理想の歯科医院像や、
理想のメンバー像、来て頂きたい患者様像を明確にイメージするようになり、
初めて、採用に力を入れるようになりました。

すなわち、一次・二次面接、3ヵ月の試用期間の設定、
その後の、正式雇用となる雇用体系を作りました。
このお陰で、医院は安定し、強固なチームワークが出来ました。

また、長期雇用のための、有給、退職制度の変更や、
就業時間のフレキシブル化など、その人に合う雇用体系を、考えるようになりました。
その結果、少しずつ、長く勤務して頂ける人が増えました。

約10年前、医院が再出発した時のメンバーは全員、
結婚や出産があったのにも関わらず、常勤、パート、育休と、
形は変われど、今なお私たちの医院に在籍して頂いています。

言い換えれば、彼女たちが離れず、私のそばにいてくれたお陰で、
今の私があると言えます。
本当に、有難いこと。過去の、ダメ院長に戻りたくない。

こんな私でも離れず、一緒についてきて
くれた、第2期創業メンバーを失望させたくない、
つらい時期を乗り越え頑張って、本当に良かったと言っていただきたい。

出来る出来ないかではなく、やり続ける仕組を作ることの大切さ、知りました。
今後も学び続けられる環境、働き続けられる状況を、作っていきます。

人が定着することで、メンバー一人一人が輝きます。
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by rinrin-dream | 2011-06-20 16:50