自分の思うとおりに生きていくために・・・


by rinrin-dream
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初!日本一(^^)v

昨年、初受験をしてからもう1年。
手帳とカレンダーには受験日に赤丸マークをつけていた。
見るたびにちょっと寂しい気持ち・・・かな?

先月、ある加入の獲得数で全国でトップになることができました(^^)v
それもダントツで!嬉しかったけどその後のことがもっと嬉しかった。
フランチャイザーの社長さんより特別表彰を頂き、店舗へ届けに
来て下さいました。そして数日後、その社長さんは2日間にわたり、
当店のことをご紹介下さった内容の文章を全社員さんにメール
配信されました。
内容は獲得数全国トップについてだけではなく、当店の取り組みや
勉強会の内容などたくさんお褒めの言葉が並んでいました。
その文章を読ませて頂いた時、感動して嬉しくて泣きそうになった。
今までやってきたことは間違っていなかったんやと。頑張ってきてよかった。
まさか自分のお店がこんな風に認めて頂いたなんて信じられなかった。
1ヶ月に1度、全店舗に配信されるコーナーでも当店を2度連続で
取り上げて頂き、色々他店舗から問い合わせや見学が多くなった。
関西だけでなく他地域から見学に来て頂いたり、本当に有り難いことです。

もう一つ嬉しかったこと。
先週、トレーナー研修に参加した時、辛口評価のコンサル会社の方で、
何度か店舗にもご来店頂いた事のある方が講師だった。
その方から当店が関西でもトップ3に入るお店だとお褒め頂いた。
このコンサル会社が実施するCS覆面調査で1番になるのが目標なので、
この誉め言葉にはめちゃくちゃ嬉しかった(^^)v

でも手放し状態で喜んでばかりもいられないのが現状。
今月は獲得に苦戦している。プレッシャーからの焦りと一人のスタッフが
訳のわからん辞め方をして、残ったスタッフが精神的にウンザリ、
ドンヨリ・・・。気分は最高!なんてほど遠い・・・(T T)
みんなのテンション上げて維持させるのはホントに難しい・・・。
けど継続させなければ!

一次試験まであと5日。みなさん頑張って下さい!
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by rinrin-dream | 2007-07-30 01:52